Já se perguntou como a Moovit atualiza tão rápido os cancelamentos de viagens? É aí que entram os Cancelamentos Rápidos de Viagens (também chamados de Alterações de Curto Prazo - STC)!
Eles nos permitem mostrar viagens canceladas quase imediatamente no app, sem esperar por atualizações completas de dados. 🚀
✅ Este recurso já está disponível!
Os Cancelamentos Rápidos de Viagens já estão disponíveis em quase todas as cidades e projetos. Se você é um Embaixador, pode testar onde estiver habilitado.
🔍 O que os usuários veem no app?
Quando um Cancelamento Rápido é aplicado:
- Um X ❌ atravessado no horário da viagem cancelada.
- Uma mensagem abaixo da viagem ou ponto, indicando o cancelamento. 📝
📍 Onde encontrar essa opção?
Você pode encontrar essa opção na tela padrão de STC – é a última da lista!
Caso precise cancelar somente paradas da linha, é possível usar a opção ‘Desvio rápido’, onde as viagens irão ignorar as paradas selecionadas.
🛠️ Quando usar Cancelamentos Rápidos?
Recomendamos fortemente o uso dos Cancelamentos Rápidos sempre que possível! 🙌
Eles deixam bem claro para o usuário que foi um cancelamento intencional e não apenas uma falha de dados.
⚠️ Atenção: Essas alterações não aparecem no Editor nem nos dados que você está editando. Elas são aplicadas em uma camada separada.
💡 Informações para Embaixadores:
- Já disponível: A função está ativa em grande parte dos projetos.
- Teste e nos avise: Se notar algo errado, envie um e-mail para community@moovit.com.
- Sem acesso ao STC? Nos escreva e analisaremos seu caso individualmente.
Obrigado por sua colaboração contínua!
Você é essencial para o Moovit. ❤️