ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทาง App Store:
สำหรับ Google: บัญชี Google > การชำระเงินและการสมัครรับข้อมูล > ค้นหาการสมัครรับข้อมูล > จัดการการสมัครรับข้อมูล > แตะวันที่ต่ออายุ เมื่ออยู่ใน App Store แล้ว คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้
สำหรับ iOS: App Store > บัญชีของฉัน > การสมัครสมาชิก > ใต้ชื่อที่ใช้งานอยู่: แตะ Moovit > ยกเลิก
การสมัครและการชำระเงินของคุณจะหยุดลงเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ (ดูวิธีดูรอบบิลถัดไป)
ฉันได้โทรศัพท์เครื่องใหม่ – ฉันจะคืนค่าการสมัครสมาชิกได้อย่างไร
เนื่องจากการสมัครสมาชิกได้รับการจัดการผ่าน App Store จึงเชื่อมโยงกับคุณแล้ว
ทำตามขั้นตอนเดียวกับตอนที่คุณเข้าร่วมครั้งแรก: แตะที่ไอคอนเมนู > “เวอร์ชันที่ไม่มีโฆษณา” > จากนั้นแตะที่ “กู้คืนการซื้อ” การดำเนินการนี้จะคืนสถานะการสมัครสมาชิกเดิมของคุณด้วยรอบการเรียกเก็บเงินเหมือนเดิม
ฉันสามารถโอนการสมัครของฉันจากเครื่องแอนดรอยด์ไปที่เครื่องระบบ iOS หรือในทางกลับกันได้หรือไม่?
เนื่องจากการสมัครของคุณถูกเชื่อมต่อกับบัญชี Google Play หรือ App Store ของคุณ การโอนการสมัครของคุณไปที่อีกเครื่องซึ่งใช้อีกระบบปฏิบัติการจึงไม่สามารถกระทำได้
คุณจำเป็นต้องยกเลิกการสมัครของคุณที่อยู่ในเครื่องแรกของคุณก่อน แล้วจึงทำการสมัครแบบเดียวกันที่อีกเครื่องหนึ่ง อย่างไรก็ดี โปรดทราบว่าคุณจะยังถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่คุณสมัครไว้ในเครื่องเดิมทีแรกจนถึงวันสุดท้ายของรอบบิลล์ และคุณจะยังสามารถเข้าใช้งานฟีเจอร์ Moovit+ ต่างๆ และบัญชีของคุณได้
การลบบัญชี Moovit ของฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันหรือไม่?
ไม่ หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล คุณจะต้องไปที่ App Store หรือบัญชี Google ตามรายละเอียดข้างต้น