| Importante: A compra de bilhetes de viagem no Moovit não está disponível para o Brasil. Consulte a disponibilidade em sua região. |
Para uma viagem ainda mais tranquila, agora você pode (com a versão 5.40 e superior do Moovit e em regiões e países específicos) de forma rápida e fácil comprar bilhetes de transporte público no Moovit. Após um rápido cadastro, com apenas alguns cliques, seus bilhetes estarão na sua mão.
Tudo o que você precisa fazer é clicar em "Obter Bilhetes com o Moovit" na tela Direções, selecione o tipo de bilhete que você gostaria de comprar para sua próxima viagem (por exemplo, comum, passe diário, semanal etc.).
Como me cadastro para comprar bilhetes?
Se for a sua primeira vez, você precisará concluir um processo rápido de cadastro para criar uma conta no Moovit Pay. Tudo o que precisamos é:
- Seu número de telefone, para que possamos identificá-lo no futuro. Esse número também receberá um código de confirmação via SMS. Você precisará digitá-lo. Entre em contato com o Suporte Moovit caso não obtenha esse código.
- Seu nome.
- Seu endereço de email. É aqui que enviaremos os comprovantes da sua viagem.
- Forma de pagamento.
Depois que sua conta do Moovit Pay estiver configurada, você precisará confirmar sua compra (observe: se esta não é a sua primeira compra, você vai pular diretamente para esta parte). Certifique-se de adquirir o bilhete antes de embarcar, pois ele é ativado imediatamente.
Agora você pode optar por visualizar o seu ticket (para mostrar ao motorista ou ao condutor, se necessário) ou fechar até precisar.
Onde estão meus bilhetes?
Você pode encontrar facilmente seus bilhetes a qualquer momento na guia Direções e em Meus tickets:
- Aba Direções
Essa é a maneira mais rápida de ver seus bilhetes ativos e suas datas de vencimento. Você também pode comprar novos bilhetes aqui. - Meus Bilhetes
Todo o seu histórico de tickets, acessível em um só lugar: seus bilhetes ativos e suas datas de vencimento são reunidos na guia Válidos e todos os antigos são exibidos em Expirado. Você também pode comprar novos bilhetes aqui.
Meus Bilhetes está convenientemente localizado no menu lateral - toque nas três linhas no canto superior da tela para chegar lá.
Que informações posso ver nos Meus Bilhetes?
Você pode ver o bilhete e seus detalhes a qualquer momento. Tudo o que você precisa fazer é tocar no seu bilhete (na guia Direções ou Meus Bilhetes) e depois em "Ver detalhes do meu bilhete". As informações encontradas aqui incluem o tipo de bilhete (como Passe Semanal), os horários e as datas de compra e vencimento e todas as limitações ou restrições que possam existir.
E se eu estiver tendo problemas com meu bilhete?
Verifique a tela de detalhes do seu bilhete (descrito acima) para obter as informações de contato do seu suporte ao cliente local.
Como compro novos bilhetes?
Você pode comprar facilmente novos ingressos na aba Direções (basta tocar em "Comprar") ou em Meus Bilhetes ("Comprar um novo bilhete").