Compreendendo o processo de atualização do Moovit: carregamento noturno para conteúdo editado
Todos nós já passamos por isso – fazendo alterações em um projeto no editor do Moovit, ansiosos para ver as alterações entrarem em vigor. Vamos ver o que acontece depois que você faz uma edição e como o Moovit garante a qualidade dessas atualizações.
Como funcionam as edições no Moovit?
O Moovit está comprometido em manter um alto padrão de precisão e facilidade de uso em nossos serviços. Quando você faz uma edição, ela passa por um processo de moderação. É aqui que nossa equipe dedicada intervém para revisar e garantir que as alterações propostas atendam aos nossos padrões de qualidade.
A atualização noturna: paciência é uma virtude
- Moderação em Ação: Ao clicar em “salvar” na sua edição, ela entra na fila de moderação. Nossos moderadores analisam diligentemente as alterações, considerando vários fatores como o nível do usuário e a natureza da edição.
- O momento: assim que suas moderações forem aprovadas, uma atualização noturna será realizada e as alterações ficarão visíveis no aplicativo pela manhã.
Observação: para tornar o processo de aprovação mais rápido e fácil, adicione as informações de origem de suas edições (pode ser um link, página, fotos, notas, etc.).
- Por que durante a noite? A qualidade leva tempo. Nosso processo noturno garante que suas edições sejam perfeitamente integradas, sem interromper a experiência do usuário. Embora possa demorar um pouco mais, é melhor assim – garantir que todas as informações sejam precisas e confiáveis.
Seu papel como Mooviter
- Níveis de confiança: A confiança é fundamental em nossa comunidade. À medida que você continua contribuindo e seu nível avança, suas edições poderão ser moderadas mais rapidamente. É a nossa maneira de agradecer pelo seu trabalho de qualidade consistente.
- Mantenha-se informado: fique de olho no status de suas edições. Se estiverem marcados para carregamento noturno, serão revisados e atualizados enquanto você sonha com deslocamentos mais tranquilos e informações de trânsito precisas.
- Seu impacto: cada edição que você faz é importante. Ele ajuda a manter a comunidade do Moovit em movimento, fornecendo as melhores informações possíveis para todos os usuários.
Agora, quais tarefas podemos realizar no editor enquanto uma atualização está em andamento?
Quando uma atualização estiver em andamento, você verá uma mensagem indicando o tempo estimado que o processo levará para ser concluído.
Que tarefas posso realizar durante uma atualização?
*Você pode editar alertas de serviço.
*Você pode adicionar alterações de curto prazo; entretanto, ele não aparecerá até que a atualização seja concluída.
*Você pode editar paradas, mas as edições não serão refletidas até que a atualização seja concluída.
Que tarefas não posso realizar durante a atualização?
*Você não pode editar os números das linhas.
*Você não pode editar nomes de agências.
*Você não pode editar plataformas/entradas
IMPORTANTE: Lembre-se de que depois de "Salvar", outras edições serão bloqueadas e você não poderá fazer alterações adicionais. Portanto, recomendamos clicar em “OK” até o final e depois clicar em “Salvar”.
As tarefas a seguir serão bloqueadas se você "salvar", portanto você deve editá-las todas de uma vez. (Se você tiver mais moderações para fazer, siga as recomendações mencionadas acima):
*Agência
*Linhas
*Configurações de viagem
*Feriados
*Estação aglomerada
* Traçados
*Tarifas
Ser um Mooviter significa fazer parte de uma comunidade que valoriza a excelência e a paciência. Embora você possa não ver suas alterações imediatamente, fique tranquilo sabendo que elas estão em andamento, configuradas para aprimorar a experiência de inúmeros usuários após uma análise cuidadosa.
Obrigado por suas contribuições e compreensão. Juntos, estamos tornando o Moovit melhor, uma edição de cada vez!