Ogni mese il team di Moovit verifica chi sono stati i Mooviter della Community più attivi e li ricompensa con delle Moovit coins. Queste moneti virtuali possono essere spese esclusivamente nello store della Community aperto solamente ai suoi membri.
Quindi se sei uno dei volontari più attivi del nostro Editor e stai rapidamente scalando le classifiche della nostra Community, aspetta di vederti recapitare le Moovit coins.
Mese dopo mese potrai ricevere sempre più Moovit coins decidendo di utilizzarle di volta in volta o tutte insieme per un unico acquisto nello store.
Domande frequenti
👛 Chi può ricevere le Moovit coins?
Tra tutti, possono ricevere le Moovit coins:
- i membri più attivi della Mooviter Community nello scorso mese;
- i membri che hanno raggiunto un livello superiore nell’Editor nello scorso mese;
- i nuovi Ambasciatori della Community.
💲 Quante Moovit coins si possono ricevere?
Ogni Mooviter può ottenere da 1 a 20 monete e le ricompense sono cumulative. Per esempio: un utente che ha raggiunto il livello 3 nell'Editor, si è appena unito al programma Ambassador ed è stato il miglior Mooviter del mese riceverà 3 set di monete in quel singolo mese.
🔑💻 Come posso riscattare le mie monete e accedere allo store della Community?
- Il Team della Community ti invierà un modulo chiedendo di condividere il tuo nome e la tua email con il fornitore delle Moovit coins e dello store;
- una volta ottenuta una risposta positiva, riceverai automaticamente al tuo indirizzo e-mail le Moovit coins;
- potrai quindi accedere al portale dello store con l'indirizzo e-mail che ci hai indicato e visualizzare il tuo credito.
📧 A chi posso rivolgermi in caso di problemi con lo store?
Puoi scrivere direttamente a support@covver.io, il nostro fornitore dello store che, in caso di problemi, può aiutarti a trovare una soluzione.
💰 Devo pagare delle spese doganali per ricevere i miei acquisti dello store?
Siamo certi che le problematiche relative alle spese doganali saranno pressoché assenti, ma nel caso riscontrassi dei problemi puoi rivolgerti all’assistenza clienti del fornitore dello store.
📆💸 Le Moovit coins scadono?
Al momento, non c'è alcuna scadenza e non è necessario spenderle subito. Puoi metterne da parte un po’ e poi effettuare il tuo acquisto o puoi decidere di spenderle non appena ne ricevi qualcuna.
📝 Lo store della Community in che lingue è disponibile?
Al momento lo store è disponibile in inglese, ma puoi utilizzare il Translator Tool presente nei principali browser internet per tradurre lo store in italiano o nella lingua che preferisci.
🛒 Voglio fare acquisti in negozio, ma non ho Moovit coins al momento.
Nel caso in cui non disponi di Moovit coins, ma desideri comunque acquistare nel nostro store, contatta il tuo Community Manager sotto il pulsante "Hai bisogno di aiuto?" nell'Editor di Moovit.