ביטולים ושחזורים

איך מבטלים את המנוי ל +Moovit?

ניתן לבטל את המנוי ל +Moovit באמצעות חנות האפליקציות בכל עת.

באנדרואיד: כניסה לחשבון Google > תשלומים ומינויים > מינויים > בחירה ב-Moovit > ביטול המינוי. כעת ניתן לראות את מועד החיוב הקרוב ואת פרטי אמצעי התשלום שבחרת.

ב iOS: כניסה ל-App Store > חשבון > מינויים > תחת "פעיל", בחירה ב-Moovit. כעת ניתן לבטל את המינוי.

המנוי וכן התשלום שלך יופסקו בתום מחזור החיוב הנוכחי (ראה: איפה ניתן לראות את מועד החיוב הבא).

עברתי להשתמש במכשיר חדש - איך ניתן לשחזר את המנוי שלי ל +Moovit?

המנוי שלך מנוהל דרך חנות האפליקציות ולכן, במידה והתחברת לחשבון שלך - המנוי כבר מקושר למכשירך.

יש לבצע את אותם הצעדים כפי שביצעת בהצטרפות למנוי: כניסה לתפריט (לחיצה על 3 הקווים בצדו הימני העליון של המסך) > בחירה ב"גרסה ללא פרסומות" > "שחזור רכישה". פעולה זו תשחזר את אותה תוכנית מנוי שבחרת בעת ההרשמה הראשונית.

האם אפשר להעביר את המנוי ממכשיר אנדרואיד לאייפון או להפך?

המנוי שלך מקושר לחשבון Google Play או ל-App Store ולכן לא ניתן להעביר את המנוי בין מכשירים עם מערכות הפעלה שונות.

כדי להשתמש במנוי +Moovit יהיה צורך לבטל את המנוי המקורי ולאחר מכן להירשם למנוי במערכת ההפעלה החדשה. חשוב: החיובים על המנוי הישן ימשיכו לרדת עד תום מחזור החיוב המקורי, וניתן יהיה ליהנות מכל הפיצ'רים של +Moovit בו.

האם מחיקת חשבון ה-Moovit שלי גם מבטלת את מנוי ה +Moovit שרכשתי?

לא. על מנת לבטל את המנוי שלך ל +Moovit, יש לבצע את הצעדים המוזכרים לעיל דרך חנות האפליקציות.