يوجد عيب في رمز الإستجابة السريعة، ماذا أفعل؟
إذا وجدت وشكلة في أي من رموز الاستجابة السريعة التي يتعين عليك مسحها ضوئياً للتحقق من رحلتك، يرجى اشعار السائق وشركة الحافلات بذلك.
لم أتمكن من مسح رمز الاستجابة السريع، فماذا أفعل؟
ربما يكون هناك مشكلة في الكاميرا الخاصة بك: تأكد من نظافة العدسة؛ وإذا لم يكن لديك ضوء كافٍ، استخدام فلاش الهاتف. أو ربما يكون هناك مشكلة في رمز الاستجابة السريعة: قم بمسح رمز من الرموز الأخرى ضوئياً في الحافلة. إذا لم يتم حل المشكلة بأي من هذه الطرق، الرجاء الاتصال بالدعم باستخدام الرمز أدنى شاشة المسح الضوئي، أو اتصل بـ 5090*.
بيانات هاتفي غير متوفرة، ماذا أفعل؟
قم بإيقاف تشغيل بيانات هاتفك المحمول ثم قم بتشغيلها (انتقل إلى وضع الطيران ثم أغلق). بالإضافة إلى ذلك، تحتوي معظم الحافلات على شبكة WiFi لتستخدمها.